Pengguna harus mengunggah dokumen identitas resmi seperti KTP, paspor, atau dokumen lain yang diakui secara hukum untuk proses verifikasi. Dokumen harus dalam format yang jelas dan mudah dibaca.

Semua informasi yang diberikan akan diverifikasi oleh tim Padalaku untuk memastikan keaslian dan keabsahan. Ini termasuk pengecekan terhadap data yang tertera pada dokumen dengan database resmi untuk mencegah penipuan.

Semua informasi terkait properti harus disediakan dengan jelas, termasuk harga, lokasi, ukuran, dan kondisi properti. Gambar dan deskripsi lengkap harus diunggah untuk memberikan gambaran yang akurat kepada calon pembeli.

Setiap transaksi harus disertai dengan kontrak jual beli yang sah dan disetujui oleh kedua belah pihak. Kontrak harus mencakup semua syarat dan ketentuan yang disepakati, termasuk metode pembayaran dan tenggat waktu.

Tersedia prosedur yang jelas untuk menyelesaikan sengketa antara pembeli dan penjual. Pengguna dapat mengajukan keluhan melalui platform, dan tim Padalaku akan memfasilitasi mediasi untuk mencapai kesepakatan.

Platform ini menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi data dan detail transaksi pengguna. Informasi pribadi dan finansial akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.

Pembatalan dapat dilakukan jika kedua pihak sepakat atau terjadi ketidaksesuaian informasi yang signifikan. Permohonan pembatalan harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah transaksi dilakukan.

Pengembalian dana akan diproses sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di Padalaku. Pengguna harus mengikuti prosedur yang ditetapkan untuk memastikan pengembalian dana dilakukan dengan cepat dan efisien.